В поданном иске в Федеральный окружной суд Северного округа Калифорнии утверждается, что компания якобы была в курсе проблем с ненадежностью клавиатуры на Macbook, но все равно запустила их в производство. Истцы обвиняют Apple в том, что компания, во-первых, выпустила продукты с некачественной клавиатурой (то есть знала о недостатке до выхода устройства), во-вторых, утаивала этот недостаток от покупателей и обманывала их, рекламируя "повышенную стабильность клавиатуры", в-третьих, нарушает закон о защите прав потребителей. В заявлениях также отмечается, что гарантия ничего не дает, поскольку подобного рода проблемы с клавиатурой Apple признает негарантийным случаем.
Отмечается, что истцы требуют от американской компании возмещения убытков и судебных издержек, включая замену неисправных деталей и устройств, а также стоимости самих ноутбуков. Как отмечает источник, в 2018 году пользователи, которых затронула эта проблема, опубликовали открытое письмо-петицию к Apple. Всего за неделю петиция собрала более 17 тысяч подписей.Читайте также: Биржевая стоимость какао-бобов достигла рекордного уровня