Петр Щелищ, который занимает должность председателя Союза потребителей, призвал операторов к организации совместной работы по созданию стандартов качества связи. Он заявил, что Союз потребителей готов принять участие в подобной работе, так как в процессе разработки стандартов необходимо учитывать интересы и желания потребителей.
Дмитрий Абрамов, заместитель руководителя по делам взаимодействия с общественностью и органами исполнительной власти компании «Мегафон», также высказался в поддержку этой идеи. Он подчеркнул, что качество связи необходимо оценивать по единым стандартам для того, чтобы все операторы могли стремиться к определенному уровню.