В рамках проведенного обновления платформы введена инновационная функция биометрической аутентификации Onfido Selfie Motion.
Этот инструмент значительно упрощает смену основного номера телефона, привязанного к аккаунту. Функция Onfido Selfie Motion разработана, чтобы упростить внесение изменений в данные о номере телефона.
Как это работает? В случае возникновения сложностей со входом в аккаунт после замены номера телефона (из-за того, что система двухфакторной аутентификации 2FA направляет подтверждение на номер телефона, к которому больше нет доступа), пользователь сможет войти через Onfido Selfie Motion, пройдя процесс биометрической аутентификации.
Порядок выполнения действий Onfido Selfie Motion:
1. Когда код подтверждения отправлен, пользователю будет предоставлена возможность изменить свой номер телефона на следующем экране.
2. Нажмите «Начнем», чтобы начать процесс.
3. Система перенаправляет на процедуру сопоставления селфи, где нужно загрузить документ, удостоверяющий личность, содержащий вашу фотографию с движением селфи.
4. Как только биометрическая аутентификация будет выполнена согласно требованиям, направляется электронное письмо с кодом безопасности.
5. Введите защитный код и внесите изменения в номер телефона.
6. После завершения процесса вы сможете легко обновить свой телефон до новой версии.
Стоит отметить, что на запросы на вывод средств распространяется 7-дневный срок исковой давности.
Тем не менее, пользователи по-прежнему могут отправлять запросы на вывод средств, которые будут проверяться вручную. Кроме того, пользователи могут открыть заявку в службу поддержки для получения дополнительной помощи, если это необходимо.
Читайте также: BDSwiss получил награду на Fastbull Awards 2024
