Тема: Ответственность за технические проблемы дилингового центра

Добрый день!
У дилингового центра с которым,я работаю были проблемы с программным обеспечением.В следствии сбоя программного обеспечения моя открытая позиция оказалась оказалась в +100п.
Дилинговый центр о своём сбое в программном оборудование никого не оповестил,ни на сайте,ни на форуме.
А узнал я о программном сбое только из письма технической поддержки спустя 5 дней.Прибыль которую я получил ,я уже вывел.
Сейчас делинговый центр не предоставляя никаких доказательств требует от меня вернуть эту прибыль в двухдневный срок и грозит юридическими разбирательствами.
Вопрос :правомерно ли требование дилингового центра?И что за юридическими разбирательствами мне грозят если компания зарегистрирована на вирджинских островах ?

Александр, а почему вы сразу не обратились в юридическую поддержку на сайте МОФТ? Там очень опытные юристы, главное правильно и чётко описать вашу проблему и они оперативно вам ответят!

У меня когда-то была подобная проблема в инсте! Тогда мне просто сделали минус на балансе, знали что у меня ещё есть инвестиция...И как только её я снял, сразу же они получили свои деньги назад, и я не смог ничего им доказать!

Я думаю, что здесь ДЦ сам виноват, и Вы вправе не возвращать деньги. Но юристам знать лучше. Но уверен, если бы было не +100, а -100, нашли бы отмазку и Вы бы ничего не доказали б и остались бы с убытком.

Возможно и так, но пока необоснованного минуса у меня ещё не было ни в одном ДЦ! Но вы правы, ответственность за такие операции и ошибки должен нести исключительно ДЦ

Тоже думаю,что за технические сбои должен нести ответственность сам ДЦ и не чего не должен требовать с Вас,так как по их вине все произошло!

Вот от таких форс мажоров и нужно всегда стопы расставлять ,чтобы потом винить можно было бы только себя.

Согласна. Без стопов лучше не рисковать. Однажды я помню печальный случай, когда внезапно отключили электричество и целую неделю болтались мои беспризорные ордера. Однако... тоскливо вспоминать.... С любым ДЦ можно найти общий язык, касаемо технических проблем.