Я так понял, что компания Swissquote не является швейцарской. Потому что мне открыли счет в каком-то филиале который располагается в Эстонии. Когда я спросил, распространяется ли лицензия банка Swissquote на эстонский филиал, мне ответили утвердительно. Но я нашел на сайте банка информацию, что лицензия Швейцарии распространяется только на деятельность компании в Швейцарии. Очень похоже на обман.
Отзывы о Swissquote (Swissquote Bank) 2024 и обзор брокера
Swissquote Bank
Позиция в общем рейтинге : 91
Количество отзывов: 113
Возврат 80% от партнерских выплат
Отзывы клиентов
Отзывов:
31
56
26
Обслуживание у Swissquote Bank оставляет желать лучшего. Несколько раз я обращался в службу поддержки Swissquote Bank с требованием аннулировать убыточные сделки, вызванные сбоем терминала. Первоначальный ответ был, что все соответствует регламенту, и на стороне Swissquote Bank нет нарушений. Однако после этого на мои обращения перестали отвечать вовсе.
Очень плохая обратная связь со службами компании Swissquote. Платформа постоянно отключается от сети Интернет, я пишу письмо в саппорт компании, жду решения вопроса. Проходит неделя, а ничего не меняется. На письмо ответа нет платформа периодически не работает. Неприятное впечатление складывается о брокере Swissquote.
Не доволен этой компанией, потому что сервис брокера Swissquote требует серьезной доработки. Платформа Swissquote часто зависает, что уже привело к потере сделки, над которой я работал несколько дней. Кроме того, множество проскальзываний портят торговлю и приводят к убыткам. Ну еще стоит отметить, что брокер снимает большие комиссии.
Обычная кухня. Несмотря на то, что Swissquote Bank считается крутой. Здесь, как и на обычной кухне, манипулируют платформой. Если клиент начинает зарабатывать, ему ставят реквоты, спред расширяют максимально. Ну и еще платформа при прибыльной торговли начинает сильно тормозить. Деньги Swissquote Bank выводит, но очень долго.
Спреды на этой платформе swissquote bank оказались намного выше, чем было заявлено. Несмотря на обещания о спредах от 1,7 пункта, на деле они начинались от 5 пунктов и даже больше. Это значительно превышало мои ожидания и создавало дополнительные расходы при торговле. Кроме того, еще одной проблемой были неточные котировки. Служба поддержки swissquote bank игнорировала мои тикеты, и мне пришлось закрыть свой счет у этого брокера.
Одно дело когда теряешь деньги из-за своей торговли. А совсем другое дело когда теряешь деньги из-за брокерской платформы. Я только на одном отключении платформы Swissquote bank потерял на трех ордерах больше 1250 долларов. И переговоры со службой поддержки Swissquote bank ничего не дали. Мне убытки никто не возместил.