Финансовая сторона данной сделки не разглашается. Известно только то, что в течение месяца она должна быть закрыта.
Представители Microsoft сообщили, что приобретение данной компании поможет им в усовершенствовании корпоративных систем Dynamics. На сегодняшний день в компании Parature работает приблизительно 100 человек. В Microsoft заявили,что они все будут присоединены к штату американского гиганта. Любопытным является тот факт, что ранее компанией Microsoft было заключено с Parature партнерское соглашение. Теперь, по всей видимости, в компании решили, что партнерства будет мало.
Порталы самообслуживания, на создании которых специализируется Parature, являются надежным и удобным инструментом для людей, занимающихся бизнесом, в связи с чем у компании с данным направлением связаны большие планы. Поглощение гигантом компании Parature — это всего лишь начало. В Microsoft уверены, что использование порталов самообслуживания будет значительнее эффективнее, чем звонки в call-центры. Это, несомненно, поднимет качество предоставляемых услуг на новый уровень.Читайте также: Apple сменит название Apple ID