Тема: заказ телефонного звонка

Было бы хорошо, если звонок заказать можно было после 18:00, а то многие имеют основную работу и поздно домой приходят, а служба поддержки уже не работает((((Круглосуточная поддержка была бы самым лучшим подарком для клиентов. Надеюсь админ передаст пожелания руководству)

Служба поддержки МОФТ всегда работает оперативно, предоставляя своим клиентам профессиональную помощь. Мы обязательно рассмотрим Ваше предложение.

У меня пока не возникало необходимости заказывать звонок, т.к. сайт вполне хорошо укомплектован, да и форум дает "живые" ответы на многое. Не люблю беспокоить попусту людей, поэтому сначала форум, гугл в крайнем случае. и если уже это не поможет, а вопрос наболевший, то думаю можно и позвонить. Знакомый заказывал звонок, сказал, что получил отличную консультацию.

Сообщение от garnunya

Было бы хорошо, если звонок заказать можно было после 18:00, а то многие имеют основную работу и поздно домой приходят, а служба поддержки уже не работает((((Круглосуточная поддержка была бы самым лучшим подарком для клиентов. Надеюсь админ передаст пожелания руководству)

кстати, да! у меня вдохновение приходит кстати чаще всего по ночам)))
идея хорошая, но думаю, все мы люди, и всем спать по ночам хочется)))))))

Согласна что спать надо всем, но можно дежурство устроить, и тогда кто-то будет сегодня спать, кто-то завтра, к тому же есть люди которым проще ночью работать, а сутра отсыпаться. Может в мофте есть пара "сов"?)))Они как раз и могли бы нам помочь со звонками ночью

Вы можете заказыть звонок или задать свой вопрос в любое время. Как только начнется следующий рабочий день, консультанты службы поддержки сразу свяжутся с Вами.

Вы можете написать письмо и прочитать ответ в удобное для себя время.

Может человек лесником работает, Арсений))))Или менеджером-реализатором....Всякое бывает)))Поэтому, МОФТ конечно итак молодцы, но считаю с нововведением по поводу круглосуточной поддержки они станут вообще best of the best