Тема: заказ телефонного звонка

Просмотр профиля · 03.12.10, 11:30

согласен, но думаю, что звонить и погоду на завтра узнавать не будут

а "мелкие" вопросы можно и в чате задать и ответ получить.

Просмотр профиля · 25.02.11, 12:37

Пару раз заказывал бесплатный звонок, узнавал про добавление счет сюда так девчонки оперативненько перезванивали. Все рассказали и инфу отправили на электронку, так что пользуйтесь на здоровье!

Просмотр профиля · 11.04.11, 16:47

Я уже много раз звонок заказывал, и все хорошо было, быстро всегда перезванивали. Собственно, я частично из-за этого и начал работу через МОФТ, потому как на некоторых "подобных" ресурсах, какая-либо связь со службой поддержки - что-то из области фантастики. А если она и есть как таковая, то на связь редко кто выходит. На Форексе долго уже, насмотрелся на всякое, уж можете поверить! То что мы с Вами нашли МОФТ - это просто чудо. Мы с Вами счастливые люди!

Просмотр профиля · 17.04.11, 14:11

Сколько раз заказывал столько и звонили. Даже когда звонок заказан в выходной день , на следующий рабочий рано утром перезвонят.

Просмотр профиля · 20.05.11, 13:48

Что да, то да. Это правда.
У меня тоже так было. Заказал звонок и сижу жду, не посмотрел, что день то выходной, воскресенье.
Перезвонили в понедельник с самого утра. Уточнил свой вопрос и все стало на свои места. С тех пор я на выходных отдыхаю, рынок то все равно не работает

Просмотр профиля · 25.05.11, 13:15

Вообще, честно говоря, очень впечатлён работой службы поддержки. У моего брокера и то реже отвечают, чем в МОФТ. Брокеру-то я деньги доверяю, а МОФТ для меня бесплатно работает! Посоветую моему брокеру на МОФТ равняться!!

Просмотр профиля · 01.06.11, 15:24

Было бы очень хорошо, если бы брокеры равнялись во всем на МОФТ. Я конечно же на свою компанию не жалуюсь, тоже хорошо работают и никогда проблем не было, но оперативность МОФТ меня радует. И вообще, я повторюсь, рад что нашел такой сервис как МОФТ!

Просмотр профиля · 02.06.11, 10:45

Кстати про связь с брокером...МОФТ дает отличную возможность достучаааться до компаний, на форуме например. Там ведь у многих есть представители. Если напишешь, что недопонял что-то и вообще есть несколько важных вопросов, они не будут целый день отвечать (как некоторые службы поддержки), а сразу же свяжутся и все прояснят. Либо на форуме ответят, либо в личку. Им же надо держать имидж компании, так что форум МОФТа их некоторым образом дисциплинирует и напоминает, что клиент - это самая важная деталь в их механизме, во как))

Просмотр профиля · 03.06.11, 16:09

В этом я с Вами согласен. Компании, вообще побаиваются игнорировать клиентов на форуме. Это же доступно широкому кругу людей. Вот посмотришь бывает негативные отзывы о компании, глянешь, что они даже оправдаться не пытаются и понимаешь, что с этой компанией сотрудничать не стоит!! Так что, общение на форуме имееет целый ряд преимуществ.

Просмотр профиля · 21.06.11, 15:36

По моему опыту и моим личным наблюдениям, негативные отзывы о многих компаниях, мягко сказать не справедливы и местами даже смешны и абсурдны,,,,, но понятно, что для трейдера, который только выбирает себе брокера, для новичка, они немаловажны. Я бы не советовал новичкам "вестись" на различные провокации. Возьмите просто демо или центовый счет, месяцок поработайте и тогда уже все станет на свои места.