Время ответа на заявку

а если я отправлю заявку с сайта, сколько времени понадобится на ответ?

а какую заявку?

я хочу отправить, например, заявку на бесплатный звонок. Как скоро мне на нее ответят? Просто хочу знать каким способом быстрее получить ответ на свой вопрос: через заказ звонка или чат?

Большинство вопросов будет гораздо быстрее решить через чат, говорю по личному опыту.

Спасибо товарищ Гусляков за совет))Теперь только так и буду связываться со службой поддержки. Кстати вчера попробывала в чат зайти. Задала вопрос и мне через минуту ответили. Так что скорость нормальная

Сообщение от fedotov

а если я отправлю заявку с сайта, сколько времени понадобится на ответ?

Наши специалисты свяжутся с Вами в течение одного рабочего дня после поступления заявки.

Я когда только подумывал о вступлении в МОФТ, то первое, что сделал - подал заявку с сайта для обратной связи. Мне перезвонила девушка-консультант и все подробно объяснила, я подумал, что это подходящий вариант для меня... Вот с тех пор я мофтовец и ни сколько об этом не жалею.

А о каком чате идет разговор? Я что-то чата на МОФТ не видел...

На нашем сайте есть он-лайн поддержка http://traders-union.ru/index.php?support. Вы можете обратиться по любому интересующему Вас вопросу и наши консультанты ответят вам в режиме чата.

Делал заявку, чтобы поменять платежные данные с Визы на эл. кошелек, в понедельник только отправил заявку, а уже во вторник данные были поменяны. Оперативненько!!!