Тема: Время ответа на заявку

Просмотр профиля · 03.03.11, 11:36

Я видела в чате можно еще и оценки выставлять. Думаю это правильно. Иногда же такие зануды попадутся, а оператор молодец - на все отвечает))Пускай начальство знает какие у них консультанты хорошие.Мне лично очень понравилось как мне ответили. Я спрашивала про условия компаний, так даже не успела уточнить что мне интересно, а мне сразу варианты вопросов, типа что именно из всего этого я хотела бы спросить. Прям мысли читают))))

Просмотр профиля · 25.07.11, 14:43

Заявочки МОФТ быстро обрабатывает!молодцы)
не поводили ни разу!
мне очень удобно в чате общаться, всем советую, если появятся проблемы!!!

Просмотр профиля · 22.12.11, 14:36

да, не могу не согласится с предыдущими комментариями. в чате всегда помогут ,а при необходимости укажут куда нужно обратится с тем или иным вопросом.компетентность в вопросах объединения на высшем уровне!

Просмотр профиля · 26.12.11, 15:53

это точно! отвечают очень оперативно! еще не было ни одного вопроса, с которым бы не помогли

Просмотр профиля · 27.12.11, 14:31

Даже по центовым счетам часть спреда возвращают. И счет в базу добавили очень быстро..

Просмотр профиля · 27.12.11, 14:37

Сообщение от mallmall

Даже по центовым счетам часть спреда возвращают. И счет в базу добавили очень быстро..

ну центовые счета - это те же счета, только во много раз меньше. я на таком учился. согласитесь, из-за того, что счет маленький, возврат небольшой, но все равно приятно. а в базу добавляют быстро, это факт. вроде и пишут, что в течении 2-10 дней, а сами и в течении часа, суток могут добавить!

Просмотр профиля · 03.01.12, 13:24

Да, все мои счета так же очень быстро обработали, респектую специалистам МОФТа

У всех изначально были небольшие счета, а как иначе учится-то?!но со временем знания становятся увереннее и и суммы на счетах соответственно также)Так что дерзайте!МОФТ Вам в помощь!

Просмотр профиля · 04.01.12, 15:58

да,скорость обработки заявок и счетов очень даже достойная. а если учесть, что в компании уже более 40 тысяч трейдеров, то вообще удивляюсь, как они всё успевают.молодцы.

Просмотр профиля · 05.01.12, 08:32

специалисты в МОФТ самые лучшие! всегда с позитивом и добротой выслушают, компетентны ответить на любой вопрос.

Сколько бы раз я не присылала письма с вопросами, отвечают почти моментально. я еще думала тоже всегда, я же не одна в Объединении, как же все успевают?

А если что-то совсем срочное - то чат нам всем в помощь

кстати, в МОФТ самая большая скорость ответов операторов в чате. я даже когда вхожу в чат своего брокера, мне отвечают с периодичностью каждой реплики в 5-7 минут, а тут моментально.

Просмотр профиля · 05.01.12, 17:34

Сообщение от viktory

специалисты в МОФТ самые лучшие! всегда с позитивом и добротой выслушают, компетентны ответить на любой вопрос.

когда была начинающим трейдером довольно много "глупых" вопросов задавала(чистосердечно признаюсь), но МОФТовчяне всегда терпеливо и доходчиво мне всё объясняли (хотя я представляю как много таких как я с подобными вопросами). Так что уважаемые новички!не стесняйтесь спрашивать!Вам всё разъяснят и объяснят по работе Объединения и подскажут что делать!